こちらは、2025年10月3日(金) 開催の HYDE [INSIDE] LIVE EXPO 2025 OSAKA, KANSAI, JAPAN -WAKAYAMA DAY -にご来場いただく皆様へのご案内、ご注意ならびにお願いです。

大阪・関西万博 (以下万博と表記) への持ち込み禁止物、禁止行為は ≫こちら から必ずご確認ください。
なお、万博入場口にて手荷物検査が実施されます。

Q. ライヴ会場 EXPOアリーナ「Matsuri」 (以下「Matsuri」) への入場方法を教えてください。

ライヴ会場への入場には「ライヴ会場入場整理券」(紙チケット) が必要です。
万博入場チケットや万博公式サイト上でのイベント予約のみではご入場いただけません。
ライヴ会場入場整理券に記載の整理番号順にご入場いただきます。
Matsuri内は整理番号によって観覧いただくブロックが指定されます。
開場時間の少し前から整理番号の呼び出しをし、入場待機列を作りますので、係員の指示に従ってください。
ブロックの出入り時には「ライヴ会場入場整理券」が必要となりますので、終演後まで大切にお持ちください。
また、雷雨等の不測の事態でライヴエリアのブロック外やMatsuri外に避難し、再度ご入場される場合も「ライヴ会場入場整理券」が必要になります。破損・紛失のないようにご注意ください。

Q.ライヴ会場入場整理券はどこで発券できますか？

◆ FC (HYDEIST / HYDEIST Mobile) 受付で当選された方
チケットぴあ「 ≫Myチケット 」ページ にて、「セブン-イレブン引き取り」をご選択いただくと引換票番号が表示されますので、9月30日(火) 10:00以降にセブン-イレブンにて紙チケットを発券してください。
※万博会場内のセブン-イレブンでは発券できません。必ず事前に万博会場外にあるセブン-イレブンでチケットを発券してからご来場ください。
FC受付の発券に関する問い合わせ：≫チケットぴあ

◆ パビリオン・イベント 2ヶ月前抽選で当選された方
パビリオン・イベント 2ヶ月前抽選のエントリー時に登録したメールアドレス宛に、チケットぴあ ( diginfo@pia.co.jp ) より9月30日(火) 10:00にメールをお送りいたします。
メールに記載の払込票番号をご確認のうえ、9月30日(火) 10:00以降にセブン-イレブンにて紙チケットを発券してください。
※発券には発券手数料¥330がかかります。
※万博会場内のセブン-イレブンでは発券できません。必ず事前に万博会場外にあるセブン-イレブンでチケットを発券してからご来場ください。
パビリオン・イベント 2ヶ月前抽選の発券に関する問い合わせ：≫チケットぴあ

◆ パビリオン・イベントの7日前抽選で当選された方
公演日当日の 15:00 〜 19:00 にMatsuri入口にて、ライヴ会場入場整理券をお渡しいたします。
※入場整理券の受け渡し時には、本イベントの予約が取れている「EXPO2025 デジタルチケット」のQRコード画面 (スクリーンショットなどの画像データ不可) をご提示ください。
※当日は、EXPO2025 デジタルチケットのQRコード表示にかなりの時間を要する状況が予想されます。お早めに表示のご準備をお願いします。
※複数枚当選されている場合、申し込み代表者に当選人数分の入場整理券をまとめてお渡しいたします。
※入場整理券の整理番号はランダムでのお渡しとなります。早い時間にお並びいただいても、入場時に早く会場に入れるわけではありません。急がずに配布場所にお越しください。

◆ 和歌山県民枠で当選された方
和歌山県民枠で当選された場合、紙チケットはありません。SKIYAKI TICKETアプリの電子チケット (QRコード) のご提示で入場いただきます。
エントリー時に登録されたSKIYAKIチケットアプリにて、9月30日(火) 10:00以降に整理番号の確認が可能になります。
スクリーンショットなどの画像データでは入場できません。ご入場時、オンラインにて電子チケット (QRコード) をご提示ください。
和歌山県民枠の発券に関する問い合わせ：≫SKIYAKI TICKET

Q. 入場整理券の当日受付はありますか？

現時点では未定です。
当日、会場での調整の上、追加でお客さまのご入場が可能と判断した場合には、入場整理券を現地でお配りする場合があります。
追加で入場整理券をお配りする場合でも、数に限りがあり、皆さまにご入場いただけるものではありません。
また、追加の入場整理券をお受け取りいただいた場合でも、開演前のご入場は保証いたしません。
なお、本件に関しては当日の状況判断となりますため、事前にお問い合わせいただいてもご回答できません。あらかじめご了承ください。

Q. 雨でも開催しますか？

雨天決行です。
台風や局地的な大雨、落雷などの荒天の場合または自然災害が発生した場合、一時中断や中止となる場合があります。
荒天・自然災害が発生した場合には、HYDEオフィシャルサイト、SNS、万博オフィシャルサイトにて、随時開催状況に関する情報をお伝えいたします。
また、ライヴが途中で中止になった場合でも、万博入場チケット料金やライヴ会場入場整理券取得にかかる手数料等の払戻しは一切行いませんので、あらかじめご了承ください。
ライヴ会場内での傘の使用は禁止しております。雨カッパなどをご準備ください。

Q. ライヴ会場内に日陰はありますか？

日中はほとんど日陰等のない場所です。
帽子やタオル等の日よけ、太陽から頭を守るものは必ずご持参ください。ライヴ会場内での傘の使用は禁止しております。
ライヴを楽しめるよう、充分な休憩をとり、熱中症に気をつけて、水分 (スポーツドリンクがオススメです) をこまめにとるよう心がけてください。

Q. 会場は、夜冷えるのでしょうか？

日没後や雨、風などの悪天候の場合、冷え込むことが予想されます。
上着や雨対策用のカッパなどをご準備いただき、ご自身で体調・健康管理をおこなってください。
ライヴ会場内での傘の使用は禁止しております。雨カッパなどをご準備ください。

Q. ライヴ会場には再入場ができますか？

再入場はできません。

Q. 年齢制限はありますか？

未就学児童は入場不可です。

Q. 公演時間はどのくらいですか？

60分程度を予定しています。

Q. 椅子は使用できますか？

椅子は使用はできません。

Q. ベビーカーは持ち込めますか？

未就学児童入場不可公演となりますので、持ち込みはご遠慮ください。

Q. 車椅子での入場はできますか？

入場可能です。
車椅子のお客様にご利用いただけるスペースを設けますので、公演ご参加前に下記へご連絡をお願いいたします。

◆ キョードーインフォメーション
0570-200-888 (平日12:00～17:00)

※付き添いの方は、お一人までご一緒にスペースをご利用いただけます。付き添いの方も万博入場チケットと入場整理券が必要です。
※車椅子スペースを含む観覧エリアに屋根はございません。

なお、当日ご入場前に
1）車椅子を利用している証明書 (身障者手帳、2週間以内の診断書、2週間以内の治療中を証明できるもの) をご提示ください。いずれもコピーや画像は不可です。
2）体調の自己管理の同意書へのご署名
上記2点にご協力いただく可能性がありますので、当日は証明できる書類をお持ちくださるようお願いいたします。

Q. 妊娠中でも参加できるスペースはありますか？

通常の観覧ブロックとは別に、妊娠中のお客様にご利用いただけるスペースがあります。
利用を希望される方は、公演ご参加前に下記へご連絡をお願いいたします。

◆ キョードーインフォメーション
0570-200-888 (平日12:00～17:00)

※付き添いの方は、お一人までご一緒にスペースをご利用いただけます。付き添いの方も万博入場チケットと入場整理券が必要です。
※該当スペースを含む観覧エリアに屋根はございません。

なお、当日ご入場前に
1）母子手帳のご提示
2）体調の自己管理の同意書へのご署名
上記2点にご協力いただく可能性がありますので、当日は母子手帳をお持ちくださるようお願いいたします。

なお、万博会場内には救護室がありますが、専門医ではありませんので、急激な体調の変化に対応できない場合があります。
ご妊娠中の来場については、ご家族、お医者様と事前にご相談くださるようお願いいたします。

Q. 小学生が安全に観ることができるスペースはありますか？

通常の観覧ブロックとは別に、後方のバンクエリア (斜面) でご観覧が可能です。
小学生までのお子さまと一緒に参加される場合は、必ず保護者の方同伴でご利用ください。保護者の方も万博入場チケットと入場整理券が必要です。
野外公演は、日差しや暑さ、もしくは雨や寒さなど、お子さまにとっては特に過酷になる場合があります。
ご自身の体調管理とあわせて、お子さまの体調管理には充分お気をつけください。
また、バンクエリアには傾斜があります。ご利用時は転倒にもご注意ください。

Q. 飲食物の持ち込みは可能ですか？

ライヴ会場には、ソフトドリンクのペットボトル飲料と、飲食店・売店の飲料販売で使用されている紙コップ・プラコップのみ持ち込み可能です。
缶・ビンの持ち込みは禁止ですのであらかじめご注意ください。
また、ライヴ会場における飲酒は全面的に禁止させていただきます。

Q. 持ち込み禁止物を教えてください。

花火等の火薬類、刃物等の危険物、缶・ビン類、ペット等の動物、テント、タープ、パラソル等、スペースを多く必要とする設置物、パーソナルモビリティ、スーツケース、キャリーケース、視界をさえぎる設置物、クーラーボックス、スケートボード、キックボード、その他法律で禁止されている物品、主催者が運営に支障をきたすと判断した物、他のお客様の迷惑になると思われる物品の持ち込みは禁止いたします。
その他、万博会場への持ち込み禁止物は ≫こちら をご確認ください。

Q. 喫煙は可能ですか？

万博会場の規定の場所のみ喫煙可能です。Matsuri内に喫煙場所はありません。

Q. プレゼントやファンレターを受け取ってもらえますか？

プレゼントボックスを設置しますので、そちらをご利用ください。
野外公演のため、衛生上、食べ物 (特に生もの) のプレゼントはお控えください。

Q. ライヴ会場にクロークはありますか？

ライヴ会場にクロークはありません。
なお、万博会場へは、原則として大型手荷物の持ち込みが禁止されています。詳しくは ≫こちら をご確認ください。

Q. 写真・動画撮影はできますか？

スマートフォン / タブレットでの写真・動画撮影は可能ですが、以下の行為は禁止いたします。
また、使用禁止物についても事前にご確認いただき、必ずルールを守って撮影を行ってください。

・動画投稿サイト等や各種SNSにおけるマネタイズを含む、商用・営利目的の利用は禁止いたします。
・公演の生配信や、ビデオ通話など映像または音を伴う通話等で第三者に視聴させる行為はおやめください。発覚した場合は、機器を没収、データを消去のうえご退場いただきます。
・フラッシュ撮影は禁止いたします。また、スマートフォン/タブレットを高く掲げるなど、まわりのお客様の視界を妨げたりご迷惑になる行為はおやめください。
・その他、会場にて係員から注意があった場合は、係員の指示に従ってください。

Q. 禁止行為、注意事項を教えてください。

禁止行為
・お荷物での場所取り (お荷物を置いたままお手洗いに行く等) や、お連れ様やご友人の分のスペースを事前に確保する行為
・鳴り物、光り物 (サイリウムやペンライト含む）、メッセージボード等の使用
・ライヴ会場での日傘、雨傘の使用
・のぼり、横断幕、その他これらに類するものを掲示する行為

注意事項
・貴重品の管理はお客様ご自身で行なってください。お客様のお荷物の紛失・盗難に関しては、主催者は一切の責任を負いません。
・会場内で係員の指示および各会場の定める注意事項に従わず生じた事故・事件・負傷等について、主催者・アーティストは一切の責任を負いません。また、お客様間での事故・傷害等のあらゆるトラブルは当事者間で問題を解決するものとし、主催者・アーティストは、その協議等の問題解決には一切関与いたしません。
・終演後は、混雑緩和のため規制退場とさせていただく場合があります。
・会場内の映像・写真が公開される場合があります。
・万博入場チケット料金、ライヴ会場入場整理券の発券手数料は、いかなる理由でも払い戻しはいたしかねます。

加えて、万博での禁止事項は ≫こちら をご確認ください。

Q. ライヴ入場整理券の転売・オークションなどに関する注意事項を教えてください。

・購入されたライヴ入場整理券を第三者に転売することや他人へ譲渡することは固く禁止いたします。
・転売、譲渡されたチケットは無効であり、ご入場をお断りいたします。
・チケット転売を行ったこと、または転売を試みたことや、他人への譲渡が確認されたチケットを使用してのご入場はお断りいたします。その場合の返金やキャンセルは一切お受けできません。
・転売された入場整理券に関して生じたトラブルについて、一切責任を負いません。
・入場整理券は正規販売ルートでご購入いただきますようお願いいたします。
・正規販売ルート以外で購入された入場整理券に関しては、その有効性を一切保証いたしません。

上記の注意事項をお守りいただけない場合、および上記に限らず、係員が危険とみなす行為、迷惑⾏為がある場合は、厳重注意、やむなく公演を中断、またはご入場をお断りする、すでにご入場済みの場合はご退場いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
ご来場のお客様に楽しくご参加いただける、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

運営に関する問い合わせ

キョードーインフォメーション
0570-200-888 (平日12:00～17:00)